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Goodluck71.com une société privée à responsabilité limitée

Enregistrée en France, Greffe du Tribunal de Commerce de Saône et Loire

Immatriculation N° 507950392  R.C.S.  Saône et Loire  FRANCE

Article 1 – Objet

Les Services fournis sur le Site internet de Goodluck71.com consistent à faciliter les démarches de l’Utilisateur dans

sa recherche des bonnes adresses, d’achats, d’activités et des locations saisonnière. 

À travers le site Internet « www.goodluck71.com », Goodluck71 fournit un service de réservation en ligne grâce auquel tous les fournisseurs d’hébergements, notamment les hôteliers, et d’autres prestataires, peuvent proposer leurs produits et services à la réservation, et grâce auquel les visiteurs du site peuvent effectuer une réservation.

En effectuant une réservation par l’intermédiaire du site « www.goodluck71.com », vous vous engagez dans une relation contractuelle directe avec le fournisseur auprès duquel vous effectuez la réservation. Cliquez sur le nom de l’hébergement permettant d’accéder au détail de l’offre pour les consulter.

Dans le cadre de cette relation contractuelle, Goodluck71 perçoit une commission ou un paiement forfaitaire de la part du fournisseur. La société Goodluck71 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Notre service de réservation est gratuit pour l’utilisateur.

Article 2 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

Les tarifs affichés sur le site sont fixés et communiqués par les fournisseurs.

Article 3 – Commandes & Réservations

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Les informations sur les offres communiquées sur le site Internet « www.goodluck71.com » se fondent sur les informations que nous donnent les fournisseurs, lesquels les actualisent (prix, disponibilités, options), via le site auquel ils ont accès.

La société Goodluck71 se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème disponibilités, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet https://www.goodluck71.com/ suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats / réservations / abonnement s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Paypal, Stripe.

Vous recevez automatiquement un email de confirmation de la part de la Goodluck71 qui récapitule les informations concernant.

Le débit de la carte est effectué au moment du règlement.

Article 6 – Rétractation / Annulation

Les informations sur les annulations communiquées sur le site internet www.goodluck71.com se fondent sur les informations que nous donnent les fournisseurs, lesquels les actualisent.

Pour les réservations garanties par arrhes ou acompte, quel que soit le délai d’annulation, le remboursement de tout ou partie de la somme versée par le client est laissé à l’appréciation de l’hôtelier. L’hôtel aura préalablement prévenu le client de ses conditions sur ce point.

Notre site peut être amené à faire des offres promotionnelles pour lesquelles aucune annulation ou modification n’est possible. En application de l’article L121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation prévu à l’article L121-21 n’est pas applicable.

En cas d’annulation tardive (hors des délais d’annulation sans frais) ou de non-présentation, l’hôtelier aura la possibilité de débiter la carte bancaire que vous aviez donnée en garantie de la réservation. Une facture pourra vous être délivrée sur demande. En cas d’impossibilité de débiter la carte bancaire nous vous contacterons pour que vous puissiez nous délivrer les coordonnées d’une autre carte bancaire.

Cas de force majeure

En cas de force majeure, l’hôtelier peut ne pas tenir compte des délais requis pour la modification et l’annulation sans frais. Il peut décider de ne pas appliquer de pénalité. Dans ce cas il est en droit de demander au client un justificatif expliquant ce cas de force majeure. www.goodluck71.com n’intervient pas dans ces décisions qui relèvent de l’hôtelier seul.

www.goodluck71.com entend par force majeure, tout événement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche soit le client, soit les voyageurs, soit l’agence ou les prestataires de services impliqués dans la réalisation du voyage, d’exécuter tout ou partie des obligations prévues par le contrat. Il en sera notamment ainsi en matière de grève du personnel hôtelier, insurrection, émeute et prohibition quelconque édictée par les Autorités Gouvernementales ou publiques. Il est expressément convenu que la force majeure suspend, pour les parties, l’exécution de leurs obligations réciproques. Parallèlement, chacune des parties supporte la charge de tous les frais qui lui incombent et qui résultent du cas de force majeure : en conséquence, les voyageurs supporteront seuls les frais supplémentaires qui pourraient être engagés pour permettre la poursuite du voyage à la suite de la survenance d’un cas de force majeure.

Dans l’hypothèse où, pour une raison indépendante de sa volonté, un hôtel ne serait pas en mesure d’assurer la réservation prise, il fera ses meilleurs efforts pour vous reloger à ses frais dans un hôtel de catégorie au moins équivalente situé à proximité.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site https://www.goodluck71.com/
En cas d’indisponibilité nous vous en informerons par mail. Votre réservation sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

Article 8 – Correspondances et communications (futures)

En effectuant une Réservation , vous acceptez de recevoir un e-mail que nous pourrons vous faire parvenir avant votre date d’arrivée dans l’établissement, qui contiendra des informations sur votre destination, un e-mail après votre arrivée pour évaluer votre expérience avec Goodluck71, et un e-mail que nous pourrons vous envoyer après la fin de votre séjour dans l’établissement, et qui vous invitera à remplir notre questionnaire de commentaires clients. Veuillez consulter notre page Confidentialités et Cookies pour obtenir plus de renseignements sur la façon dont nous pouvons vous contacter.

Goodluck71 exclut toute responsabilité lors de communications avec le propriétaire sur ou via cette plateforme.

Afin de finaliser et garantir votre réservation / achat / abonnement  comme il se doit, vous êtes tenu(e) d’utiliser votre bonne adresse e-mail. Nous excluons toute responsabilité (et ne sommes pas tenus de vérifier) toute adresse e-mail, numéro de téléphone, carte de crédit invalides ou mal renseignés.

Toute plainte ou réclamation liée aux services doit être soumise rapidement, dans les 10 jours suivant le jour de la fin du produit ou service (par exemple, la date de départ de l’établissement) à l’établissement réservé. Toute plainte ou réclamation soumise après cette période de 10 jours pourra être rejetée et le demandeur pourra perdre le droit d’exiger une compensation (dommage ou coût).

En raison des mises à jour et modifications effectuées régulièrement au niveau des tarifs et disponibilités, nous vous conseillons vivement de prendre des captures d’écran lorsque vous effectuez une réservation afin d’appuyer votre demande (le cas échéant).

Pour les clients ressortissants de l’Espace économique européen : nous vous recommandons de contacter notre Service Clients pour lui signaler toute réclamation. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez ajouter votre réclamation sur la plateforme en ligne de règlement des litiges de la Commission européenne. Pour y accéder, cliquez ici : http://ec.europa.eu/odr.

Article 9 – Garantie

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par e-mail au prés du fournisseur.

Article 10 – Responsabilité

La responsabilité de la société Goodluck71 ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 11 – Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.goodluck71.com/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Goodluck71. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Goodluck71.

Article 13 – Données personnelles

La société  Goodluck71 se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande/réservation, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 14 – Archivage Preuve

La société Goodluck71 archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de la société Goodluck71 seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

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